Marketplace Sellers

⚠️ Получите страховую выплату за повреждённые товары в Краснодаре

Закончили инвентаризацию на логистическом центре в Краснодаре и загрузили [в личный кабинет…

Крупнейший классифайд решил слегка скопировать eBay и ввести торги с повышением ставок. На момент запуска заявлено, что профессиональных селлеров к аукционной форме не допустят.

• Что меняется: Покупатели всё чаще держат товары в корзине как список желаний или для слежки за ценой — так поступают 71%.
• Кого касается: Продавцов на маркетплейсе.
• Что сделать продавцу: Смотреть через внутреннюю аналитику, что у покупателей в корзинах, и закладывать эти товары в сток к распродаже.
• Что сделать продавцу: Переоформить карточки к 11.11 — цену за штуку показать в начале, крупные упаковки вынести отдельным предложением.
• Ссылка: WB Партнёры: в МАХ
• Ссылка: WB Chat

Тестируем услугу шиномонтажа в рамках модели C&C

Теперь вместе с покупкой товара покупатели могут получить бесплатный шиномонтаж у продавца.

👕 Почему выгодно продавать fashion-товары на Ozon

Недавно изменили условия работы для fashion-продавцов: зафиксировали дополнительные скидки, снизили тарифы за продажу и не только.

RWB Среда: что важно знать продавцам

Новые инструменты рекламы и продвижения и закон о платформенной экономике — собрали главное в двух материалах 👇

🟣[Обновления RWB…

• Что меняется: Ozon загрузил в личный кабинет документы на страховые выплаты за товары, повреждённые на логистическом центре в Махачкале; после согласования документы уходят в «Ингосстрах» для перечисления остатка суммы
• Площадка или регулятор: Ozon и СПАО «Ингосстрах»
• Кого касается: Продавцы, у которых на момент происшествия была активна страховка «Ингосстраха»
• Когда вступает в силу: Документы уже доступны в личном кабинете; выплату проводят после согласования
• Что сделать продавцу: Согласовать документы в разделе «Финансы» → «Страхование» на вкладке «Документы на возмещение» — это может сделать только сотрудник с ролью «Управляющий»; больше ничего делать не нужно
• Ссылка: Получить выплату

Речь идет о радикальных изменениях в модерации контента и доказанному сокращению предложения (и продаж) откровенно контрафактных товаров.

Будут банить продавцов, а не карточки товаров. Китайский маркетплейс Temu покаялся перед Еврокомиссией после штрафа в 200 млн евро
https://oborot.ru/news/budut-banit-prodavcov-a-ne-kartochki-tovarov-k…

• Что меняется: Маркетплейсы обязаны проверять регистрацию продавцов и наличие кодов в системе «Честный знак», а также сертификаты, декларации и регистрационные удостоверения на продукцию, подлежащую подтверждению соответствия
• Площадка или регулятор: Маркетплейсы; система «Честный знак»
• Кого касается: Продавцов на маркетплейсах
• Когда вступает в силу: С сентября и октября действуют поправки
• Что сделать продавцу: Пройти регистрацию и иметь коды в системе «Честный знак»; иметь сертификаты, декларации и регистрационные удостоверения на продукцию, подлежащую подтверждению соответствия
• Ссылка: Рассказал в эфире «Радио России», канал в MAX, ЧЗ breaking news

Частые вопросы за неделю: документы, галочки и возвраты

Собрали то, о чём вы чаще всего спрашивали в комментариях, — коротко в карточках выше.

С 7 ноября Ozon разрешит продавцам самим вывозить товары, которые хранятся в ПВЗ
https://oborot.ru/news/s-7-noyabrya-ozon-razreshit-prodavcam-samim-vyvozit-tovary-kotorye-hranyatsya-v-pvz-i282165.html…

• Что меняется: Запущен раздел «Аналитика витрин» с данными об эффективности каналов привлечения покупателей
• Площадка или регулятор: Ozon
• Кого касается: Продавцы Ozon
• Что сделать продавцу: Изучить свои каналы привлечения в новом разделе
• Ссылка: Аналитика витрин

Что такое ППТ и что туда можно сдать?

Не только поставки, но и возвраты. А ещё из нового — появился фильтр: ПВЗ, ППТ, СЦ и ПФЦ — теперь адреса можно смотреть отдельно.

#дайджест 

1️⃣ Обновление на портале: в разделе А/Б-тестов главного фото появились новые функции — тестируйте и проверяйте гипотезы быстрее.

Происшествие в Омске

Под атаку БПЛА попал наш логистический центр в Омске. Мы оперативно эвакуировали всех работников, предварительно никто не пострадал.

DBS перед высоким сезоном: 5 моментов, которыми не стоит пренебрегать

В ноябре и декабре покупательская активность традиционно растёт.

• Что меняется: Для новых продавцов Ozon действует сниженный тариф на продажу fashion-товаров — 27%; в программу теперь включают и тех, у кого была хотя бы одна продажа fashion-товара до 31 августа включительно
• Площадка или регулятор: Ozon
• Кого касается: Продавцов fashion-товаров, у которых была хотя бы одна продажа такой категории до 31 августа включительно
• Что сделать продавцу: Проверить условия участия в программе льготного тарифа
• Ссылка: Подробнее

• Что меняется: Разбор отчёта «Сравнение карточек» — инструмента для сопоставления своих и конкурентных карточек по ключевым метрикам; помогает оптимизировать воронку продаж, проводить бенчмаркинг с лидерами ниши, находить упущенные запросы и корректировать SEO.
• Площадка или регулятор: Wildberries, «Аналитика продавца»
• Кого касается: Продавцов WB
• Что сделать продавцу: Пользоваться отчётом для анализа конкурентов и SEO; для поиска лидеров ниши по запросам нужен тариф «Продвинутый» и выше; применять фильтр «Сравнить по позициям».
• Ссылка: Отчёт «Сравнение карточек», WB Партнёры: в МАХ, WB Chat

Ozon просит разрешить платформам проверять паспорта покупателей товаров, отгруженных зарубежными селлерами
https://oborot.ru/news/ozon-prosit-razreshit-platformam-proveryat-pasporta-pokupatelej-tovaro…